درخواست کمک از تیم مدیرت مای بی بی (سایتم بالا نمیاد)

[عبدالرحمن]

باسلام خدمت مدیران عزیز
الان چند روزه که سایت من بالا نمیاد و هیچ دسترسی به پنل هاستم ندارم و کسی هم که ازش هاست گرفتم و پشتیبان هست گوشیش خاموشه .. باید چیکار کنم الان ؟ چطور میشه اطلاعات سایت رو به یک سرور دیگه انتقال بدم ایا اصلا امکانش هست ؟ میخوام از جایی دیگه یک هاست امن تر و بروز تر بگیرم که دیگه این مشکلات رو نداشته باشم .. لطفا راهنمایی کنید با تشکر از تیم مدیریت این سایت

http://www.hunter-airgun.ir

[mahdionline]

درود
شما میتونید نسبت به تهیه بک آپ از هاست خود اقدام کنید و سایت خود را به یک شرکت هاستینگ دیگر انتقال دهید
موفق باشید

[عبدالرحمن]

ممنون از پاسختون اما م الان دست رسی به پنل هاست ندارم اما قبلا بک اپ گرفتم ایا این پک اپ روی ایمیلم میاد ؟

[mahdionline]

دسترسی شما به هاست از طرف هاستینگ قطع شده؟
شما میتونید با استفاده از رمز عبور و شناسه ایی که از هاستتون گرفتید و بامراجعه به آدرس
http://www.hunter-airgun.ir:2222/
وارد هاست بشید و نسبت به تهیه بک آپ و انتقال به سرور دیگر اقدام کنید

[jalal.m]

باسلام خدمت مدیران عزیز
الان چند روزه که سایت من بالا نمیاد و هیچ دسترسی به پنل هاستم ندارم و کسی هم که ازش هاست گرفتم و پشتیبان هست گوشیش خاموشه .. باید چیکار کنم الان ؟ چطور میشه اطلاعات سایت رو به یک سرور دیگه انتقال بدم ایا اصلا امکانش هست ؟ میخوام از جایی دیگه یک هاست امن تر و بروز تر بگیرم که دیگه این مشکلات رو نداشته باشم .. لطفا راهنمایی کنید با سپاس از تیم مدیریت این سایت

http://www.hunter-airgun.ir

درود
فقط بکاپ رو باید از هاست تهیه کنید .
بلاخره یه ادرس دارید برا ورود به هاست .این که نمیشه .یا سرورتون رو پیدا کنید به این صورت مثال.
31.170.166.6:2323
وارد شوید بکاپ بگیرید
موفق باشید .
موفق باشید

[عبدالرحمن]

ممنون جلال عزیز الان تونستم وارد پنل هاست بشم خب حالا بکاپ رو کجا ذخیره کنم که بتونم انتقال بدم به هاست دیگه و اینکه این هاست که شما سراغ دارید پشتیبانیش عالیه ؟ و الان میتونید مراحا انتقال رو برام انجام بدید ؟

[jalal.m]

هدف مدیران کمک به کاربران است برام خصوصی کنید

[عبدالرحمن]

خب دوستان هاست رو از نت افزار گرفتم حالا چطور میتونم انتقال بدم سایت رو ؟

[arianik]

از طریق فول بک آپ گرفتن و ایمپورت کردن میتونید اقدام کنید اما معمولأ اگر از پشتیبانی هاست دوم درخواست کنید براتون انجام میدن و دیگه دردسر بک آپ گرفتن و دانلود کردن رو ندارید

[عبدالرحمن]

دوستان لینک زیر رو ببینید این اخطارهای بالای سایت مربوط به چیه ؟
http://www.hunter-airgun.ir/private.php

و اینکه من از شرکت نت افزار هاست گرفتم و ادرس دسترسی به هاستم رو این داده
http://www.hunter-airgun.ir:2222
اما وقتی یوزر پسورد رو میزنم خطا میده و یوزر پسورد هاست قبلی رو میزنم وارد پنل اون هاست میشه همین که الان سایتم روشه حالا چطور وارد ادمین دایرکتوری این سرور جدید بشم ؟ و چطور سایت رو انتقال بدم ؟