[برای 1.6] پلاگین مرکز پشتیبانی Help Center

[Pars]

درود خدمت دوستان،

پلاگین: مرکز پشتیبانی Help Center
نسخه: 1.5
نویسنده: Pirata Nervo
معرفی: 14th August 2010
آخرین بروزرسانی: 22nd August 2010
ترجمه: Pars

عملکرد: افزودن یک سیستم پشتیبانی قدرتمند به مای بی بی (ارسال تیکت مانند پشتیبانی ها)

امکانات:
بخش کاربری:
- گردش در بین تیکت های (درخواست ها) بسته یا باز
- نمایش درخواست ها
- بستن درخواست ها
- باز کردن درخواست ها
- نمایش تیم پشتیبانی
- ایجاد یا ویرایش سند های راهنمایی
- نمایش سندهای راهنمایی
- پاسخ به درخواست ها یا حذف پاسخ ها
- حذف درخواست ها
- و....

اختیارات ادمین:
- ایجاد اولویت بندی ها
- ایجاد دسته ها
- و...

نصب: آپلود فایل پلاگین و فعال سازی از کنترل پنل مدیریت، (فراموش نکنید جدول ها را utf-8 کنید)
- تنظیمات اولیه در کنترل پنل مدیر کل > پیکربندی > مرکز پشتیبانی
- تنظیمات اصلی در کنترل پنل مدیر کل > ابزار تعمیر و نگهداری > (ستون کناری) > مرکز پشتیبانی
برای رفتن به بخش کاربری ، helpcenter.php را به دامین خود اضافه کنید. نمونه : MyBBIran.com/helpcenter.php

نمونه:
پیوست شده است

دانلود:

  Persian_Help Center 1.5 (MyBBIran.com).zip (اندازه: 39.91 KB / تعداد دفعات دریافت: 737)

لینک اصلی:
http://mods.mybb.com/view/help-center

---

من همه کار ها را انجام دادم

ولی نشد یعنی myadmin رفتم و همه کار ها را انجام دادم

که فقط هر کاری کردم 3 تا از فایل مربوط utf-8 نشد

نمیدونم چیکار کنم

---

دوستان برای راحتی کار شما میتوانید بوسیله وارد کردن QURY های زیر در دیتابیس این پلاگین را کاملا فارسی و گزینه های لازم را بیفزائید امیدوارم راضی باشید

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_categories` CHANGE `name` `name` VARCHAR( 300 ) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL ,
CHANGE `description` `description` VARCHAR( 300 ) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_categories` DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_docs` CHANGE `name` `name` VARCHAR(300) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL, CHANGE `description` `description` VARCHAR(300) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL, CHANGE `content` `content` TEXT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_docs`
DEFAULT  CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_docs_cat` CHANGE `name` `name` VARCHAR(300) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL, CHANGE `description` `description` VARCHAR(300) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_docs_cat`
DEFAULT  CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_messages` CHANGE `message` `message` TEXT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_messages` DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_priorities` CHANGE `name` `name` VARCHAR( 300 ) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL ,
CHANGE `description` `description` VARCHAR( 300 ) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL ,
CHANGE `format` `format` VARCHAR( 300 ) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL DEFAULT '{priority}'

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_priorities` DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_tickets` CHANGE `name` `name` VARCHAR( 300 ) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NOT NULL

کد:

ALTER TABLE `mybb_helpcenter_tickets` DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci

کد:

UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_categories` SET `description` = 'هرگونه پیشنهاد در رابطه با تالار جدید' WHERE `mybb_helpcenter_categories`.`cid` = 1 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_categories` SET `name` = 'پیوستن به تیم مدیریتی انجمن', `description` = 'پیوستن به تیم مدیریتی انجمن' WHERE `mybb_helpcenter_categories`.`cid` = 2 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_categories` SET `name` = 'پیوستن به تیم {vip}', `description` = 'پیوستن به تیم {vip}' WHERE `mybb_helpcenter_categories`.`cid` = 3 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_categories` SET `name` = 'درخواست کمک و راهنمائی', `description` = 'درخواست کمک و راهنمائی' WHERE `mybb_helpcenter_categories`.`cid` = 4 LIMIT 1;

کد:

UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_docs_cat` SET `name` = 'مشکلات  ', `description` = 'مشکلات خود در انجمن را اینجا بیان بفرمائید.' WHERE `mybb_helpcenter_docs_cat`.`cid` = 1 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_docs_cat` SET `name` = 'تماس با مدیریت کل ', `description` = 'ارتباط با مدیر کل.' WHERE `mybb_helpcenter_docs_cat`.`cid` = 2 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_docs_cat` SET `name` = 'حمایت ما از فروم شما ', `description` = 'حمایت ما از فروم شما ' WHERE `mybb_helpcenter_docs_cat`.`cid` = 3 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_docs_cat` SET `name` = 'تبلیغات شما', `description` = 'تبلیغات شما' WHERE `mybb_helpcenter_docs_cat`.`cid` = 4 LIMIT 1;

کد:

UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_priorities` SET `name` = ' کم اهمیت', `description` = 'نیاز به رسیدگی سریع ندارم - و زیاد مهم نمیباشد ', `format` = '<span style="color: #0000CD;">{priority}</span>' WHERE `mybb_helpcenter_priorities`.`pid` = 1 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_priorities` SET `name` = ' مطلب معمولی', `description` = 'نیاز به رسیدگی سریع ندارم - اما نیاز به رسیدگی دارم ', `format` = '<span style="color: #CC30CC;">{priority}</span>' WHERE `mybb_helpcenter_priorities`.`pid` = 2 LIMIT 1; UPDATE `barobax2_1`.`mybb_helpcenter_priorities` SET `name` = 'مطلب مهم ', `description` = ' نیاز به رسیدگی سریع دارم', `format` = '<span style="color: #FF0000;">{priority}</span>' WHERE `mybb_helpcenter_priorities`.`pid` = 3 LIMIT 1;

[GIGBA]

میشه یه توصیح بدهیدکه از کجا utf-8 کنیم ممنون

[zohair]

دوست عزیز جستجو رو گزاشتند برای همین مواقع دیگه :
http://community.mybbiran.com/thread-1642.html

[Pars]

نام جدول هایی که utf-8 نشده اند را یادداشت کنید و ا ز طریق مورد دوم آموزش تبدیل به UTF-8 (از طریق پی اچ پی مای ادمین) اقدام کنید.

[GIGBA]

درود..

دوستان به عکس زبر نگاه کنید من هر کاری میکنم اونا نمیشه utf-8 دستی هم کردم نشد اصلان هر کاری کرم نشد

ممنون میشم کمک کنید

[GIGBA]

کس نیست کمک کنه

[zohair]

خب شما توی همین عکسی که گزاشتی ، مثلا توی یکی از جدولها روی دکمه struction ( دکمه دوم از سمت چپ در لیست action) کلیک کن تا یه صفحه دیگه برات باز بشه و بعدش هم روی عکس مداد (change) کلیک کن تا بتونی تغییرش بدی ....
دیگه اکه بازم نمیتونین بهتره که دسترسی رو برای یکی از اعضا یا مدیران بفرستی تا درست بشه ...

[salehkhan]

جالب بود مقداري كار با ديتابيس هم بلد شديم . ( كد barobax2_1 ) همون نام ( هاست _ نام ديتابيس فروم) هست .

[117]

من هر چی تو ادمین وارد میکنم (پارسی) ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ علامت ؟ میشه باید چه کنم !!!؟

[HOssE!N-B]

سرچ کنید
دوست عزیز از کنترل پنل مدیر کل >>سلامتی سیستم>>
تبدیل کردن به UTF-8<<پلاگین مورد نظر رو به یوتی اف تبدیل کن احتمالا مشکل برطرف خواهد شد