مشکل ارسال فایل ضمیمه

[mostafavi34]

با سلام و احترام  خدمت اساتید

در انجمن نصب شده خطای ارور عکس اپلود شده بصورت زیر میباشد :
عکس ارسالی من از نوع jpg میباشد و قائدتا نرمال و عادی و در پیوست تنظیمات میباشد

(نوع فایل آپلود شده نامعتبر است. لطفاً یک نوع فایل معتبر انتخاب کنید و دوباره امتحان کنید.)

در صورتیکه تو قسمت پیکر بندی و تنظیمات +انواع پیوست تمامی فایلها رو میشه ضمیمه کرد و فرستاد

ولی من تست کردم نمیتونم عکس بفرستم

و مطالبی که در انجمن خوندم بهم کمکی نکرد به هاست(نت افراز) تیکت زدم که از سایت شما انجمن را دانلود و نصب کرده  بعد از ساعتها کار جواب منو اینطور دادند: 
[font=Tahoma,]سینا
کارمندان
1395/7/29 23:50[/font]
با سلام خدمت شما

احتراما به اطلاع میرسانیم که مشکلی در خصوص حجم و تعداد فایل ها بر روی سرویس وجود نداشته و محدودیتی در خصوص نوع فایل اپلودی نیز از جانب سرور وجود ندارد.
حجم اپلود فایل از طریق پی اچ پی نیز در تیکت های قبل بر روی ساب دامنه مورد نظر تا 100 مگ افزایش یافته است.

با توجه به اینکه خطای مذکور از جانب برنامه سایت دریافت شده است، پیشنهاد ما به شما در این رابطه، تماس با شرکت سازنده ی اسکریپت و یا پشتیبان تخصصی برنامه ی مد نظر می باشد؛ یقینا ایشان با توجه به شناخت کامل از الگوریتم برنامه و یا اسکریپت، اطلاعات تخصصی تری در این زمینه در اختیار شما قرار خواهند داد.
بدیهی است که در صورت نیاز به اعمال هرگونه تنظیمات بر روی سرور میزبان اکانت شما، تیم پشتیبانی نت افراز با کمال میل در خدمت شما خواهد بود.

----------------------------

لطفا راهنمایی بفرمایید